Bienvenidos a ESPAYTAX, un servicio de preparación fiscal que permite a los usuarios completar y presentar sus declaraciones fiscales para no residentes en España de manera fácil, rápida, segura y amigable. Le guiamos a través del formulario fiscal para no residentes (Formulario 210 "Modelo 210"), que debe ser presentado por cualquier persona que posea una propiedad urbana en España, independientemente de si se utiliza para fines privados o se alquila.
Información general
CUDNA HISZPANIA S.L.U. ("ESPAYTAX", "nosotros" o "nos") es una empresa con sede en España, con número de identificación fiscal B56959505 y sede registrada en Calle Frigola 16 1 3, 46980, Paterna, Valencia, España. ESPAYTAX opera el sitio web www.espaytax.com ("Sitio").
Estos Términos ("Términos") regulan su acceso al sitio web y el uso de los servicios ofrecidos por ESPAYTAX. Estos Términos constituyen un acuerdo entre el usuario y ESPAYTAX. Al utilizar el Sitio, todos los usuarios aceptan estos Términos sin cambios y confirman que los han leído. Si el usuario no acepta estos Términos, debe dejar de utilizar los servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos o de imponer nuevas condiciones para el uso del Sitio, en cuyo caso actualizaremos los Términos en este Sitio.
El registro de una cuenta por parte del usuario no es obligatorio para utilizar el servicio, pero el registro es gratuito. Sin embargo, recibir los formularios fiscales completados o presentarlos electrónicamente requiere el pago por nuestros servicios. Nuestros honorarios están claramente especificados en el sitio web e incluyen el IVA.
Para utilizar nuestros servicios, ESPAYTAX recibirá y almacenará ciertos datos personales, incluidos los datos fiscales, que el usuario nos proporcione durante el proceso de registro. Esta información puede incluir nombre y apellidos, dirección, número de NIE o DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico y otros datos personales o preferencias similares que el usuario nos proporcione. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, no podemos prestarlos si no nos proporciona dicha información.
1. Servicios ofrecidos
1.1 Estos términos se aplican a todos los servicios y paquetes ofrecidos en relación con asuntos fiscales relacionados con propiedades en España.
1.2 Los precios se basan en las siguientes condiciones:
•    Los servicios se valoran por "Referencia Catastral" (número de referencia catastral español).
•    Cada servicio cubre un año fiscal (de los últimos 5 años fiscales).
•    Los precios dependen del número de propietarios de la propiedad (1, 2, 3 o 4 propietarios).
•    Todos los precios incluyen IVA.
2. Servicios individuales
Los clientes pueden adquirir servicios individuales a los siguientes precios:
•    Proyecto fiscal preliminar a partir de 2 formularios:
o    Hasta 2 propietarios: €49,00
o    3 propietarios: €99,00
o    4 propietarios: €149,00
•    Impuesto IRNR - Declaración ordinaria
o    Para 1 propietario: €69,00
o    2 propietarios: €89,00
o    3 propietarios: €139,00
o    4 propietarios: €189,00
•    Impuesto IRNR - Ingresos de alquiler:
o    Para 1 propietario: €109,00
o    2 propietarios: €159,00
o    3 propietarios: €209,00
o    4 propietarios: €259,00
•    Impuesto IRNR - Ganancia de capital:
o    Para 1 propietario: €199,00
o    2 propietarios: €249,00
o    3 propietarios: €299,00
o    4 propietarios: €349,00
•    Impuesto IRNR Modelo 211
o    Para 1 propietario: €129,00
o    2 propietarios: €179,00
o    3 propietarios: €229,00
o    4 propietarios: €279,00
•    Impuesto Plusvalía - IIVTNU
o    Para 1 propietario: €129,00
o    2 propietarios: €179,00
o    3 propietarios: €229,00
o    4 propietarios: €279,00
•    Impuesto Sucesiones y Donaciones (ISD)
o    Para 1 propietario: €129,00
o    2 propietarios: €179,00
o    3 propietarios: €229,00
o    4 propietarios: €279,00
•    Impuesto ITP Modelo 600
o    Para 1 propietario: €129,00
o    2 propietarios: €179,00
o    3 propietarios: €229,00
o    4 propietarios: €279,00
•    Carta de la Agencia Tributaria:
o    Para 1 propietario: €49,00
o    2 propietarios: €69,00
o    3 propietarios: €119,00
o    4 propietarios: €169,00
•    Consulta continua / Proyecto fiscal preliminar:
o    Para 1 propietario: €49,00
o    2 propietarios: €69,00
o    3 propietarios: €119,00
o    4 propietarios: €169,00
•    Impuesto IBI
o    Para 1 propietario: €49,00
o    2 propietarios: €69,00
o    3 propietarios: €119,00
o    4 propietarios: €169,00
IRNR Modelo 210 - Declaración ordinaria
Si tienes una casa en España y la utilizas para tu propio uso, sin alquilarla a terceros, estás obligado a completar la declaración Modelo 210 debido a la llamada renta imputada, que es el ingreso asignado.
El impuesto se calcula en base al valor catastral de la propiedad, que es el valor oficial asignado por el gobierno español. La tasa utilizada para determinar la renta imputada suele ser del 1,1% o del 2% del valor catastral, dependiendo del caso.
IRNR Modelo 210 - Ingreso por alquiler
Si tienes una casa en España y la alquilas todo o parte del año, debes declarar los ingresos obtenidos por el alquiler en la declaración Modelo 210. Es importante establecer con precisión la cantidad de días de alquiler, día por día.
El impuesto por los ingresos de alquiler es del 19% para residentes de la UE (incluidos los ciudadanos polacos) y del 24% para no residentes fuera de la UE.
Hasta el año fiscal 2023, la declaración de este impuesto se hacía trimestralmente. Los últimos cambios legislativos han modificado este proceso, pasando de declaraciones trimestrales a anuales a partir del año fiscal 2024.
IRNR 210 - Ganancias de capital
Si no eres residente en España y has vendido una propiedad, estás obligado a declarar y pagar impuestos sobre las ganancias obtenidas de la venta.
El impuesto se calcula en base a la diferencia entre el costo de adquisición y el precio de venta, menos los gastos asociados. Luego, esa cantidad se multiplica por la tasa impositiva del 19%.
Carta de la Agencia Tributaria
En caso de dudas o irregularidades respecto a tu situación fiscal, es posible que recibas una carta de la Agencia Tributaria, la autoridad fiscal española, en la dirección de tu propiedad en España. La correspondencia se realiza en español. Apoyamos a los clientes en el análisis de la carta, las acciones relacionadas con ella y la posible respuesta.
3. Paquetes
Ofrecemos dos paquetes con descuento para clientes que buscan una combinación de servicios: el Paquete Plateado y el Paquete Dorado. Estos paquetes están diseñados para satisfacer diversas necesidades fiscales para el año fiscal correspondiente.
3.1 Paquete Plateado
Incluye:
•    2 proyectos fiscales preliminares
•    Impuesto IRNR - Declaración ordinaria o ingresos de alquiler: 1 vez
•    Carta de la Agencia Tributaria: 1 vez
•    Consulta continua / Proyecto fiscal preliminar: 1 vez
•    Asesoramiento fiscal básico: Sí
•    Presentación de declaraciones a los órganos fiscales españoles: Sí
•    Servicio de recordatorio: Sí
•    Soporte telefónico: No
•    Consultas básicas sobre otros impuestos: No
Precios:
•    Hasta 2 propietarios: €179,00
•    3 propietarios: €229,00
•    4 propietarios: €279,00
3.2 Paquete Dorado
Incluye:
•    3 proyectos fiscales preliminares
•    Impuesto IRNR - Declaración ordinaria, ingresos de alquiler o ganancia de capital: 2 veces
•    Carta de la Agencia Tributaria: 2 veces
•    Consulta continua / Proyecto fiscal preliminar: 2 veces
•    Asesoramiento fiscal básico: Sí
•    Presentación de declaraciones a los órganos fiscales españoles: Sí
•    Servicio de recordatorio: Sí
•    Soporte telefónico y por correo electrónico en polaco: Sí
•    Consultas básicas sobre otros impuestos: Sí
Precios:
•    Hasta 2 propietarios: €299,00
•    3 propietarios: €349,00
•    4 propietarios: €399,00
4. Ejemplos de comparación de costos
A continuación se muestra el costo total de los servicios individuales en comparación con los costos de los paquetes para diferentes configuraciones de propietarios:
•    Ejemplo 1 (1 o 2 propietarios):
o    Servicios individuales: 1 Proyecto fiscal preliminar + 1 Impuesto IRNR Declaración ordinaria + 1 Carta de la Agencia Tributaria + Consulta continua SUMA €276,00 en comparación con
o    Paquete Plateado: €179,00 (Ahorro: €97,00)
o    Paquete Dorado: €299,00
•    Ejemplo 2 (1 o 2 propietarios):
o    Servicios individuales: 1 Impuesto IRNR Ingreso por alquiler + 1 Impuesto IRNR Ganancia de capital + 1 Carta de la Agencia Tributaria + Consulta continua SUMA €546,00 en comparación con
o    Paquete Dorado: €299,00 (Ahorro: €245,00)
Ajuste de propietarios: Si el número de propietarios cambia después de la compra del paquete, puede ser necesario ajustar el precio según la nueva configuración de propietarios.
Exceso de límites del paquete: Cualquier servicio utilizado fuera de los límites incluidos en el paquete se cobrará según las tarifas de los servicios individuales.
Ajuste de precios: Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Validez: Los paquetes y servicios son válidos solo para una "Referencia Catastral" y para un año fiscal de los últimos 5 años fiscales.
5.    Condiciones adicionales para la prestación de servicios
Consulta fiscal con declaración IRNR. Este servicio es común a todos los procesos declarativos incluidos en cada uno de los paquetes (Básico, Plata y Oro) anunciados en nuestro sitio web.
ESPAYTAX ofrece una consulta fiscal online para reunir toda la información necesaria que ayudará a los no residentes propietarios de bienes raíces en España a preparar y presentar electrónicamente su propia declaración del Formulario 210 ("Modelo 210") a la Agencia Tributaria. Actualmente, nuestros servicios incluyen la preparación del formulario fiscal 210 (Modelo 210) en las siguientes situaciones:
•    Declaración de ingresos presuntos o imputados por los días en los que la propiedad estuvo a disposición del propietario y no fue alquilada (declaración anual).
•    Declaración de ingresos obtenidos por el alquiler de propiedades (declaración trimestral).
•    Declaración de ganancia o pérdida patrimonial derivada de la venta de una propiedad en España.
Servicios específicos respaldados por ESPAYTAX serán publicados periódicamente en el sitio web www.espaytax.com.
Al utilizar los servicios de ESPAYTAX, cada usuario ingresa y/o proporciona a nuestros asesores ciertos datos necesarios para preparar la declaración fiscal para su presentación ante la agencia tributaria española. El usuario está obligado a responder a preguntas específicas y proporcionar la información necesaria, incluyendo nombre y apellidos, dirección, número de identificación fiscal/NIE, datos sobre la propiedad y los ingresos por alquiler.
ESPAYTAX utiliza los datos proporcionados por el usuario para calcular la obligación tributaria del propietario.
Una vez calculada la obligación tributaria del propietario, el usuario puede optar por firmar un contrato de prestación de servicios con nosotros y así aprovechar nuestros servicios para generar su declaración fiscal para su presentación a través de www.agenciatributaria.gob.es, el portal digital utilizado por la agencia tributaria española.
Después de completar el formulario en el sitio para calcular la obligación tributaria, el usuario puede elegir si permite a ESPAYTAX y/o a uno de nuestros colaboradores presentar electrónicamente su declaración fiscal previamente aprobada en su nombre, o si prefiere recibir el formulario 210 completado por correo electrónico para realizar el pago por su cuenta. ESPAYTAX se reserva el derecho de compartir la información que nos proporcionaste con un tercero para presentar tu declaración fiscal.
Si el usuario paga nuestros servicios a través del sitio web o un enlace de pago dedicado, dicho usuario autoriza, faculta e instruye a ESPAYTAX o a cualquiera de sus empleados a completar y presentar el formulario 210 correspondiente, incluyendo el envío de su declaración fiscal a un proveedor externo de servicios fiscales para su correcta y legal presentación ante la Agencia Tributaria española. Los profesionales de ESPAYTAX están debidamente vinculados con los colaboradores de la agencia tributaria española: Agencia Tributaria o Agencia Estatal de la Administración Tributaria "AEAT".
El usuario formaliza un contrato vinculante al aceptar estos Términos y pagar nuestra tarifa.
Después de procesar el pago de nuestra tarifa, ESPAYTAX confirmará la recepción del pedido del usuario.
6.    ¿Qué incluye el servicio de Consulta Fiscal con declaración IRNR?
•    Cálculo de la obligación tributaria del propietario tras recibir toda la información requerida por parte del usuario (sin coste).
•    Preparación y presentación electrónica del formulario 210 cuando el pago del impuesto se realice mediante transferencia bancaria o domiciliación bancaria (tarifa única). En tales casos, la declaración fiscal será enviada a la Agencia Tributaria o a un colaborador seleccionado del servicio fiscal, quien la presentará ante la Agencia Tributaria.
•    Organización del pago del impuesto cuando los fondos hayan sido transferidos previamente a nosotros o organización de la domiciliación bancaria para efectuar el pago del impuesto (incluido en la tarifa única).
•    Si el usuario elige pagar en efectivo a través de su banco español, el servicio de ESPAYTAX incluye la preparación del formulario 210 y su envío al usuario por correo electrónico (tarifa única).
ESPAYTAX se compromete a enviar el formulario completado al cliente en un plazo de 5 días laborables desde el momento en que el pago se haya contabilizado en nuestra cuenta.
7.    ¿Qué no está incluido en nuestro servicio de Consulta Fiscal con declaración IRNR?
•    Los servicios prestados por ESPAYTAX no incluyen asesoramiento fiscal final ni servicios de consultoría y no sustituyen tales servicios. ESPAYTAX hace todo lo posible para garantizar la exactitud y fiabilidad de la información contenida en el formulario utilizado para completar la declaración fiscal.
•    Toda la información, aclaraciones y ejemplos que puedan surgir durante la introducción de datos son explicaciones generales. Se refieren a casos fiscales estándar sin tener en cuenta circunstancias individuales o especiales (por ejemplo, la situación específica del usuario) y tienen el único propósito de informar al usuario.
•    Nuestros servicios no incluyen un análisis detallado de los datos ni la verificación del contenido de los registros proporcionados por el usuario o cliente, aparte de la comprobación del formato correcto. ESPAYTAX no es responsable de la exactitud de la información que los usuarios proporcionan en el formulario 210.
•    Nuestros servicios solo incluyen la preparación del formulario 210 y no cubren servicios relacionados con la auditoría de la declaración por parte de la Agencia Tributaria, otra entidad gubernamental, correspondencia adicional con autoridades gubernamentales ni otros servicios que puedan ser necesarios después de presentar la declaración.
8.    Cálculo del impuesto
•    ESPAYTAX calcula la obligación tributaria del propietario únicamente con base en los datos proporcionados por el usuario y la legislación fiscal española vigente y los principios de cálculo contenidos en dicha legislación.
•    La obligación tributaria firmada por el usuario o cliente no incluye ningún pago adicional ni intereses que la Agencia Tributaria pueda aplicar si el usuario presenta la declaración fiscal después de la fecha límite.
9.    ¿Quién realizará el servicio de presentación de la declaración?
•    El servicio será realizado por CUDNA HISZPANIA S.L.U., cualquiera de sus empleados o cualquiera de los colaboradores externos o internos seleccionados de CUDNA HISZPANIA S.L.U., especializados en asuntos fiscales y legales conforme a la normativa.
10.    Disponibilidad del servicio
•    Para la presentación de la declaración fiscal básica con el fin de declarar los ingresos del año anterior, el servicio está disponible desde el 1 de enero hasta el 20 de diciembre de cada año. Para otros años fiscales diferentes al año anterior, el servicio está disponible durante todo el año.
•    Para la presentación de la declaración fiscal con el fin de declarar los ingresos por alquiler, el servicio estará disponible durante todo el año, pero ESPAYTAX solo podrá presentar la declaración fiscal dentro de los plazos establecidos por la Agencia Tributaria (los primeros 20 días de abril, julio, octubre y enero).
•    ESPAYTAX hará todo lo posible para que los servicios estén disponibles para el usuario las 24 horas del día. Sin embargo, podemos suspender el servicio para realizar tareas de mantenimiento o debido a problemas técnicos u otros factores fuera del control de ESPAYTAX (por ejemplo, caso fortuito o culpa de un tercero).
•    Los servicios prestados por ESPAYTAX están disponibles únicamente para la presentación de declaraciones fiscales en nombre de personas clasificadas como no residentes fiscales en España y titulares de un número de identificación fiscal NIE o DNI español.
11. Compromisos contractuales
11.1 Cuenta del usuario
•    En caso de que se le haya otorgado al usuario una cuenta en línea, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la cuenta y de restringir el acceso a sus contraseñas para prevenir el uso no autorizado.
•    En caso de que el usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido divulgados a un tercero, utilizados de manera no autorizada o pueden ser utilizados de manera no autorizada, debe notificar de inmediato a ESPAYTAX.
•    El usuario acepta asumir la responsabilidad por cualquier acción que ocurra en su cuenta.
11.2 Precisión, exactitud y completitud de los datos
•    El usuario es responsable, de manera individual y sin limitaciones, por toda la información, datos, textos y otros materiales almacenados o transmitidos mientras utiliza nuestros servicios.
•    El usuario acepta que toda la información proporcionada a ESPAYTAX mientras utilice los servicios siempre será precisa, correcta, completa y actualizada. El usuario no debe proporcionar información que sea incorrecta, incompleta, falsa o engañosa.
•    El usuario es responsable de la integridad, exactitud y presentación adecuada de la información del contribuyente al utilizar los servicios. ESPAYTAX no se hace responsable por cualquier daño y/o multa que el usuario pueda sufrir como resultado de la presentación incorrecta de los datos del propietario y la propiedad durante el uso de los servicios. En particular, el usuario declara que la información sobre el país de residencia fiscal es veraz y que ha obtenido un certificado de residencia fiscal para cada propietario emitido por la autoridad fiscal de dicho país, liberándonos de cualquier responsabilidad por las consecuencias de no obtener dicho documento.
•    El usuario debe verificar que los datos sean correctos y completos antes de presentar la declaración fiscal y pagar las tarifas a ESPAYTAX. Para este fin, ESPAYTAX proporcionará al usuario los datos para su revisión y aprobación antes de presentar la declaración fiscal en la agencia tributaria. Si el usuario confía a ESPAYTAX la presentación de la declaración fiscal, confirma que la información proporcionada por él es completa y correcta antes de la transmisión.
•    El usuario acepta que ESPAYTAX no verifica si los datos proporcionados por el usuario son correctos, por lo que ESPAYTAX no se hace responsable de la transmisión y exactitud de la información. ESPAYTAX no tiene la obligación de evaluar, verificar o asesorar sobre la información proporcionada por el usuario. Esa es responsabilidad del usuario. ESPAYTAX solo proporciona un servicio en línea para preparar y presentar el Formulario 210.
11.3 Presentación y pago del impuesto
Antes de presentar el formulario fiscal, el usuario puede elegir el método de pago del impuesto.
Orden de pago
Al elegir este método de pago, el usuario puede configurar una orden de pago para cubrir la factura del impuesto. Por lo tanto, el usuario debe proporcionar los datos del propietario de la cuenta bancaria española para que la autoridad fiscal pueda recaudar el impuesto adeudado.
Cada propietario debe presentar su propio formulario 210, por lo que el usuario debe proporcionar los datos bancarios de cada propietario.
El impuesto será presentado electrónicamente y directamente a la agencia tributaria. El usuario recibirá una copia del impuesto presentado y pagado dentro de 72 horas. El impuesto será recaudado el 31 de diciembre (declaración estándar) o el día 20 de abril, julio, octubre y enero (ingresos por alquiler).
Estas fechas dependen de la Agencia Tributaria y no podemos cambiarlas. Si deseas pagar antes, elige "Transferencia bancaria" o "Pago en efectivo".
El usuario es responsable de asegurar que haya fondos suficientes en la cuenta para pagar el impuesto. El usuario también es responsable de asegurar que el número de cuenta ingresado pertenezca al contribuyente y que el banco acepte el pago. El usuario reconoce que el banco puede rechazar el pago si la cuenta no fue abierta con el número NIE español del contribuyente, sino con su pasaporte.
Si cierras o cambias tu cuenta bancaria antes del 31 de diciembre, contacta con nosotros en kontakt@espaytax.com para encontrar una solución.
No somos responsables por la falta de fondos, cancelación de la cuenta, rechazo de la orden de pago o por datos bancarios incorrectos o incompletos proporcionados a la agencia tributaria.
Nota importante:
Declaración estándar: La Agencia Tributaria permite configurar una orden de pago solo cuando la declaración se presenta entre el 1 de enero y el 23 de diciembre del año siguiente a la fecha de adquisición (por ejemplo, el impuesto devengado el 31 de diciembre de 2022 solo puede pagarse mediante orden de pago entre el 1 de enero de 2023 y el 23 de diciembre de 2023).
Transferencia bancaria
Al elegir este método de pago, el usuario tiene la opción de hacer una transferencia a la cuenta bancaria de ESPAYTAX para que podamos organizar el pago del impuesto en nombre del propietario. Una vez recibidos los fondos, procederemos de inmediato a presentar y pagar el impuesto.
Si el usuario no realiza la transferencia dentro de los 3 días hábiles o la cantidad transferida es menor que la obligación tributaria total mostrada en la página de pago, ESPAYTAX quedará exento de la obligación de presentar el impuesto.
Al elegir la transferencia bancaria, el impuesto será presentado electrónicamente y directamente a la agencia tributaria (después de recibir los fondos).
Pago en efectivo
Al elegir este método de pago, ESPAYTAX enviará al usuario el formulario/s 210 dentro de 72 horas en formato PDF al correo electrónico. El usuario deberá pagar el impuesto por sí mismo en un banco español, bajo su propio riesgo y responsabilidad. Lo que enviaremos por correo electrónico es una "declaración preliminar", que debe ser pagada desde la cuenta bancaria española para que la presentación sea completamente válida.
El usuario es completamente responsable de organizar el pago del impuesto en el banco español del propietario y de garantizar que el pago sea recibido por la AEAT antes de la fecha límite.
11.4 Autorización
•    El usuario debe asegurarse de ser el propietario de toda la información proporcionada durante el proceso o de tener suficiente autorización para actuar en nombre de los propietarios. En este sentido, el usuario declara tener el derecho de transmitir datos personales a ESPAYTAX en relación con la prestación de los servicios y que los datos personales han sido procesados de acuerdo con las regulaciones aplicables.
•    El usuario es completamente responsable de obtener la autorización adecuada de los contribuyentes para presentar sus declaraciones fiscales.
•    El usuario reconoce que, para presentar declaraciones fiscales a la Agencia Tributaria, no podemos verificar su identidad ni autenticar la información transmitida a la autoridad fiscal. El usuario reconoce que ESPAYTAX solo proporciona las herramientas y plataformas para la presentación electrónica, pero en ningún caso es responsable de los servicios si el usuario proporciona información incorrecta o falsa.
•    La autorización a ESPAYTAX se otorga al aceptar los términos y pagar las tarifas de ESPAYTAX. La autorización faculta a ESPAYTAX, a nuestros empleados y/o colaboradores a procesar la información y cualquier contenido colocado en la cuenta del usuario en la plataforma con el fin de calcular el impuesto, preparar y completar los formularios fiscales correspondientes y enviar la declaración fiscal a la Agencia Tributaria.
•    El usuario reconoce que al enviar información a la Agencia Tributaria, dicha información también será almacenada en los sistemas de la Agencia Tributaria y estará sujeta a la política de privacidad de la Agencia Tributaria. Entiende que ESPAYTAX no tiene control sobre la política de la Agencia Tributaria.
11.5 Representante fiscal
•    ESPAYTAX no actúa como representante fiscal del usuario en España ni en ningún otro país, excepto en la ejecución del servicio (por ejemplo, preparación y presentación electrónica del formulario 210). Cualquier correspondencia de la Agencia Tributaria será enviada directamente al contribuyente, no a ESPAYTAX. No somos responsables por la falta de respuesta a la correspondencia enviada por la Agencia Tributaria al contribuyente.
Cualquier correspondencia, incluyendo correcciones, discusiones y/o disputas sobre el formulario 210 presentado, debe ser dirigida por el usuario directamente a la Agencia Tributaria. ESPAYTAX no participará ni será responsable por procesar y/o transmitir dicha correspondencia, a menos que el usuario haya solicitado estos servicios como parte de uno de nuestros paquetes especiales (Plata o Oro).
11.6 Fechas y declaraciones fuera de plazo
•    ESPAYTAX no monitorea los plazos legales para el usuario. El usuario es el único responsable de cumplir con los plazos legales.
•    Cuando el usuario elige el pago en efectivo, debe presentar la declaración fiscal emitida por ESPAYTAX en el momento adecuado.
•    El usuario es responsable por cualquier pago adicional, intereses o multas impuestas por la Agencia Tributaria si no presenta o paga el impuesto a tiempo.
11.7 Obligaciones fiscales
•    El usuario está obligado a cumplir con todas las obligaciones fiscales ante las autoridades fiscales españolas. ESPAYTAX no se hace responsable bajo ninguna circunstancia del incumplimiento por parte del usuario de las normativas fiscales de España.
•    El usuario confirma que entiende la importancia de revisar cuidadosamente las declaraciones antes de presentarlas.
11.8 Consultas fiscales y auditorías por parte de la AEAT
•    El usuario reconoce que la Agencia Tributaria puede solicitar la entrega de ciertos documentos en formato físico para confirmar o verificar los datos proporcionados electrónicamente. El usuario es responsable de cumplir con estos requisitos. ESPAYTAX no se hace responsable del incumplimiento de los requisitos de la AEAT.
•    El usuario acepta que ESPAYTAX no tiene control sobre las auditorías fiscales o legales llevadas a cabo por las autoridades fiscales españolas o por otras autoridades.
•    El usuario es responsable de cualquier sanción si declara deducciones o gastos a los que no tiene derecho, o si no declara ingresos obtenidos en España o pagos fiscales pendientes.
12. Uso del servicio
•    El usuario se compromete a utilizar nuestra página web y los servicios proporcionados de acuerdo con estos Términos y las leyes, normativas y regulaciones aplicables.
•    El usuario se compromete a utilizar los servicios proporcionados por ESPAYTAX de manera que no cause daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento, ni en el hardware de terceros.
•    El usuario no podrá introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas ni otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos en el servicio.
•    El usuario no podrá intentar obtener acceso no autorizado a la página web, el servidor en el que está alojada, ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectados al sitio web.
•    El usuario acepta no utilizar códigos de ordenador, software de minería de datos, robots, bots, scripts, raspadores ni otros procesos automáticos o manuales similares para acceder, copiar, recolectar, transmitir o monitorear sitios web, datos o contenido o cualquier otro servicio disponible en o a través del servicio.
•    El usuario se compromete a no manipular ni utilizar nuestra identidad corporativa, ya sea mediante logotipos, encabezados, correos electrónicos o de cualquier otra forma, para ocultar o modificar el origen o contenido de los mensajes enviados en relación con los servicios.
•    El usuario se compromete a colaborar en el proceso de autenticación y proporcionar pruebas de su identidad o cualquier información proporcionada a nosotros. El usuario también se compromete a proporcionar a ESPAYTAX, de manera rápida, la información, los recursos y el apoyo necesarios para la ejecución de los servicios y/o el uso de las herramientas relacionadas.
•    El usuario se compromete a no actuar de manera difamatoria, amenazante o acosadora hacia nuestros empleados, agentes y representantes.
•    El usuario tiene la obligación de realizar copias de seguridad de los datos ingresados para evitar su pérdida.
•    Está prohibido registrarse en la página web con una identidad falsa, suplantar a terceros, utilizar perfiles o realizar cualquier acción que pueda inducir a error a otros usuarios sobre la identidad del usuario.
•    Los datos de inicio de sesión del usuario deben ser confidenciales. El usuario debe tomar las medidas adecuadas para evitar el uso no autorizado de estos datos para acceder a ESPAYTAX. Si un tercero ha obtenido acceso a los datos de inicio de sesión, estos deben ser cambiados de inmediato.
13. Tarifas por servicios
Las tarifas por los servicios prestados consisten en una cantidad fija, dependiendo del número de formularios fiscales presentados. Por cada presentación del formulario 210, se cobrará al usuario una tarifa única antes de presentar la declaración tributaria ante la Agencia Tributaria o al usuario, según la opción de pago elegida.
De acuerdo con la legislación fiscal española, cada propietario es un contribuyente independiente y debe presentar un formulario 210 separado (por ejemplo, una pareja que posee una propiedad en España debe presentar al menos dos formularios 210 anuales por la propiedad).
El pago se procesa a través de un VPO virtual, que no requiere cuenta comercial y acepta todas las tarjetas principales. Nunca cargaremos en su cuenta nuestras tarifas. Si nos proporciona el número IBAN de su cuenta bancaria española, este se usará exclusivamente para cargar el pago fiscal directamente.
Si al momento de pagar por nuestros servicios se presenta un problema que impida realizar el pago, el usuario recibirá una notificación automática de error y el pedido no se procesará hasta que el proceso de pago se complete correctamente.
Después de realizar el pago correctamente, el usuario recibirá un mensaje confirmando el pago y un correo electrónico de confirmación.
14. Derecho de desistimiento
El usuario es informado y acepta que, al aceptar la presentación de la declaración y recibir el correo electrónico de confirmación, pierde el derecho a desistir del contrato en relación con los servicios prestados por ESPAYTAX, de acuerdo con las disposiciones del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras disposiciones complementarias.
15. Derechos de propiedad intelectual
El usuario reconoce que somos los propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio y los materiales publicados en el mismo.
16. Responsabilidad
ESPAYTAX no se hace responsable de la exactitud de la información proporcionada por los usuarios en sus declaraciones fiscales.
No somos responsables de ningún daño causado por errores, retrasos o interrupciones en la transmisión de datos entre el usuario y el servicio, o entre el servicio y otras entidades, fallos en sistemas técnicos, pérdida o eliminación de datos, virus u otros daños que puedan ocurrir al utilizar ESPAYTAX, salvo que se deban a dolo o negligencia grave de nuestra parte.
Somos responsables únicamente de los cálculos correctos de la declaración fiscal del usuario basados en la información proporcionada por él. Estas limitaciones incluyen reclamaciones contra nuestros empleados o representantes.
Además, no nos hacemos responsables del contenido, exactitud, legalidad ni funcionalidad de los sitios web de terceros que estén vinculados al servicio o desde él. ESPAYTAX requiere una conexión a Internet activa. No asumimos responsabilidad por la disponibilidad continua o el acceso a nuestros servicios, ni por retrasos en la transmisión técnica o fallos. No nos responsabilizamos del acceso no autorizado a los datos personales del usuario por parte de terceros.
17. Protección de datos
De acuerdo con el Reglamento (UE) 679/2016 sobre la Protección de Datos Personales, todos los datos personales recolectados durante el uso del servicio serán procesados de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad, que cada usuario debe aceptar explícitamente para poder usar la plataforma y registrarse en ella. Para obtener más información, consulte nuestro enlace a la Política de Protección de Datos.
18. Modificación de los Términos
ESPAYTAX se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Después de la modificación, los publicaremos en la página web. Cada vez que el usuario utilice los servicios de ESPAYTAX, debe aceptar los Términos antes de realizar la compra.
ESPAYTAX tiene el derecho de modificar o suspender la prestación de servicios o cualquier aspecto o función de los mismos, incluyendo entre otros su contenido, funcionalidad, horas de disponibilidad o precios.
Si el usuario no está de acuerdo con los nuevos términos, puede cancelar el proceso de compra y, si lo desea, eliminar su cuenta del servicio.
19. Acuerdo completo
Estos Términos y cualquier documento al que se haga referencia expresamente constituyen el acuerdo completo entre ESPAYTAX y el usuario y reemplazan cualquier acuerdo previo o simultáneo relacionado con los servicios ofrecidos.
20. Divisibilidad de las disposiciones
Si alguna disposición de los Términos, en su totalidad o en parte, es considerada ilegal, inválida o de otro modo inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes en la medida permitida por la ley.
21. Exención de responsabilidad
Se ha hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en esta página sea precisa y actual. Sin embargo, ESPAYTAX no puede garantizar que los servicios sean precisos, completos o estén libres de errores, interrupciones, virus u otros elementos dañinos; ni que los servicios estarán disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.
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22. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos están sujetos únicamente a la ley española. Cualquier disputa relacionada con los Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España, a los que ESPAYTAX y el usuario se someten para estos fines.
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